iPhone修理ブログ · 31日 7月 2020

iPhone7 plus 通話聞こえない不具合？グレーアウト

通話できない！自分の声が相手に伝わらない！相手の声が聞こえない！

こんな困った症状になるととても困りますよね(-_-;)

通話と言えば携帯電話の基本的な機能ですから本当に困ります。

まして一時的な症状でなく、その症状が続くなら根本対　処は緊急ですね。

お客様のiPhoneはそれだけではなくよく見るとスピーカーフォンがグレーアウトしておりボタンを押せない状況でした。

もともと、通話ができないのでドックコネクタ―を修理してほしいというご相談でしたが、総合的に判断してこれはパーツの交換でどうにか解決できる内容ではないなと

判断しました。

ご来店頂いてお待ちいただいてましたので大変気の毒でしたが、当店で修理ができないと判断しましたのでその時点でお客様にその旨お伝えし修理を中止させていただきました。

型番からおそらくメーカーのリコールの対象にはなっている感じではありませんでしたが、お持ちいただいたiPhoneに何らかの問題が有る事を疑わざるを得ない内容でした。

ユーザー側に落下や水没があるならまだ通話ができない不具合などパーツの交換等対応することで問題解決に至るケースも多々ありますが、今回のように使用上の事故が無く、通常使用で通話の不具合となるとやはりソフトウエアの問題やもしかするとハードウエアの問題の可能性が疑われます。

対処方法としましては、早めにアップルに相談されることをオススメします。その前にバックアップしておくことお勧めします。

ということで今日も元気にマスクしながらキープディスタンスで営業しております！！

お客さんもマスクでご来店してくださいね～アルコールスプレー用意してお待ちしておりますwww(#^.^#)

当店では即日修理！お待たせしません！！（土日はすみません！それでも待ち時間30分から1時間程度かな(^o^)）

地域最安値を目指しています！！

うちより安いとこあったら教えて～勉強しまっせ～(^^)v

当店にお越しいただくメリットは。。。

やはり車やバイクで来られる方には駐車料金が3時間無料という点

それから今の時期雨をドアドアで回避できるハズ

最後はイオンなのでスマホ修理以外の他の用事も同時にある程度

済ませることができるってことですかね～

あそうそう～

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ぜひ、マスクでお越しくださいね(#^.^#)

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カテゴリ： iPhone7 plus

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